Términos y Condiciones
de Uso

Los presentes Términos regulan:

• El uso y navegación del Sitio Web.
• La contratación de servicios estéticos ofrecidos por BellaChik.
• La compra de productos, membresías o paquetes.
• La reserva y gestión de citas.
• La interacción digital a través de medios electrónicos.

BellaChik es un Consultorio Estético Especializado & Spa, cuyo objeto es la prestación de servicios estéticos no invasivos orientados al mejoramiento progresivo del aspecto físico y bienestar personal.

Los servicios ofrecidos:

• No constituyen actos médicos ni quirúrgicos.
• No sustituyen tratamientos clínicos.
• No garantizan resultados permanentes o inmediatos.
• Pueden variar según el tipo de piel, edad, hábitos y condiciones individuales.

La información contenida en el Sitio es de carácter informativo y no debe interpretarse como diagnóstico médico.

Para reservar servicios a través del Sitio Web o medios digitales, el usuario deberá:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Declarar correctamente cualquier condición de salud relevante.
• Aceptar los documentos correspondientes, incluyendo consentimiento informado cuando aplique.

BellaChik se reserva el derecho de cancelar o reprogramar citas en caso de:

• Información falsa o incompleta.
• Incumplimiento de políticas.
• Conductas inapropiadas hacia el personal.
• Condiciones médicas no declaradas que representen riesgo.

Los precios publicados:

• Están expresados en pesos mexicanos (MXN).
• Pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
• Pueden incluir promociones con vigencia limitada.

El pago podrá realizarse mediante:

• Transferencias electrónicas.
• Tarjetas bancarias.
• Plataformas de pago digitales.
• Otros métodos disponibles en el Sitio.

BellaChik podrá apoyarse en terceros procesadores de pago, quienes actuarán bajo estándares de seguridad adecuados.

La confirmación del pago constituye aceptación de las condiciones del servicio contratado.

Las políticas específicas de cancelación serán informadas al momento de la contratación.

En términos generales:

• Las cancelaciones deberán realizarse con la anticipación indicada en la política vigente.
• La inasistencia sin previo aviso podrá generar la pérdida de la sesión.
• Los paquetes y membresías no son reembolsables salvo disposición expresa.
• El abandono voluntario del tratamiento podrá dar por terminada la relación comercial, sin derecho a reactivación o devolución.

El usuario declara:

• No padecer condiciones médicas que contraindiquen los tratamientos, salvo que hayan sido informadas previamente.
• Comprometerse a seguir indicaciones pre y post tratamiento.
• Informar cualquier reacción adversa.

BellaChik no será responsable por:

• Resultados distintos a los esperados derivados de características individuales.
• Omisión de información relevante por parte del cliente.
• Incumplimiento de indicaciones.
• Reacciones derivadas de condiciones no declaradas.

El usuario acepta que:

• Las comunicaciones realizadas vía correo electrónico, WhatsApp, formularios digitales o plataformas electrónicas tendrán validez legal.
• La aceptación de términos mediante clic, firma digital o cualquier mecanismo electrónico tendrá la misma validez que una firma autógrafa, conforme a la legislación mexicana aplicable.

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo Marca BellaChik, logotipos, textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, protocolos y contenido audiovisual está protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

El usuario se compromete a:

• No realizar actividades ilícitas.
• No intentar vulnerar la seguridad del Sitio.
• No usar el Sitio con fines fraudulentos.
• No suplantar identidades.

BellaChik podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad vigente, disponible en el Sitio Web.

BellaChik cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Al utilizar el Sitio, el usuario reconoce haber leído y aceptado dicho Aviso.

BellaChik no garantiza que:

• El Sitio esté libre de interrupciones técnicas.
• El acceso sea permanente o libre de errores.
• El contenido esté libre de imprecisiones involuntarias.

El uso del Sitio se realiza bajo responsabilidad del usuario.

BellaChik podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.